Sin embargo, la Defensa del Deudor subraya que, por ley, todos los préstamos y créditos deben estar respaldados por un contrato. Este contrato es un documento esencial que detalla las condiciones del préstamo, incluyendo tasas de interés, plazos de pago y penalizaciones por incumplimiento. Lamentablemente, muchas personas no solicitan este documento debido al desconocimiento, lo que puede llevar a malentendidos y problemas legales.

Recomendaciones para los Consumidores

La organización ofrece varias recomendaciones para proteger a los consumidores al aceptar créditos o préstamos por medios digitales:

1. Exigir una Copia del Contrato: Siempre solicite una copia del contrato, incluso si el crédito se gestiona de manera electrónica. Este documento es su respaldo legal en caso de disputas.

2. Leer y Comprender el Contrato: Antes de aceptar cualquier oferta, lea detenidamente el contrato para entender sus términos y condiciones. Preste especial atención a las tasas de interés, cargos adicionales y políticas de pago.

3. Verificar la Autenticidad de la Firma Electrónica: Asegúrese de que la firma electrónica utilizada cumpla con los requisitos legales para garantizar su validez.

4. Consultar con un Experto: Si tiene dudas sobre el contrato o sus implicaciones, consulte con un abogado o asesor financiero para obtener orientación.

La Defensa del Deudor enfatiza que, aunque los medios digitales ofrecen comodidad, también requieren un mayor grado de responsabilidad y conocimiento por parte de los consumidores. Al estar bien informados, los consumidores pueden protegerse mejor y tomar decisiones financieras más seguras.

Para más información, la organización invita a los interesados a visitar su sitio web o ponerse en contacto con sus oficinas para recibir asesoramiento gratuito sobre créditos y préstamos en México.

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Columna de Angel González en SDP Noticias

Foto Cuartoscuro

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