De acuerdo con datos de Clearsale, empresa de soluciones antifraude, hay productos que han tenido un mayor porcentaje de intentos de fraude durante 2021 como los tenis y ropa con 26%, celulares y equipos de cómputo con un 24%, pantallas con 20%, viajes con un 18% y juguetes sexuales con un 12 por ciento.

Víctor Islas, director general de Clearsale, menciona que ese tipo de artículos tienen ventajas para los delincuentes, pues son fáciles de revender, hay tallas para elegir y es sencillo conseguir dinero en efectivo por ellos al venderlos al por menor.

Esto se vuelve un obstáculo importante en el e-commerce para los vendedores, pues por cada 20 pesos de contracargo, ellos pierden 51 pesos en tiempo, tarifas, bienes físicos y costos de envío.

“Una solución antifraude no solo debe detener a los defraudadores, también debe proveer una experiencia de compra sin fricciones y sin frustraciones para los compradores genuinos, implementando soluciones que mejoren sus compras cada vez que hagan una transacción” agregó el director.

En el Buen Fin, y al menos 63% de los usuarios realizarán sus pagos con tarjeta de crédito y 43% con tarjeta de débito, por lo que es importante que los vendedores armen un equipo antifraude capaz de lidiar de forma rápida y eficaz con estos golpes, pues aunque los principales métodos de pago son con tarjeta,el 42% de las transacciones globales se realizan utilizando métodos de pago alternativos, y los defraudadores han encontrado nuevas formas de aprovechar las vulnerabilidades en los comercios.

Fotografía: clear sale

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