Este miércoles la aplicación móvil de BBVA comenzó a reportar fallas en su funcionamiento, mismas que los usuarios hicieron públicas por medio de redes sociales, pero, además, apenas ayer, había alertado a sus clientes sobre fraudes a través de esta aplicación.

El banco explicó que los delincuentes pueden bloquear de manera remota la app de BBVA México para después comunicarse con el cliente y hacerse pasar como supuesto asesor del banco.

Por medio de un video BBVA explica el 'modus operandi' de los delincuentes cibernéticos, en donde les recuerda a los usuarios que nunca se les pedirán claves o darán acceso temporal a sus aplicaciones.

Además, compartió algunos consejos en su página web para que los usuarios los puedan tomar en cuenta y eviten caer en manos de delincuentes.

Sigue estos consejos:

• La dirección del sitio oficial BBVA es https://www.bbva.mx y cuenta con candados de seguridad
• Evita acceder a sitios web o correos electrónicos que no reconozcas o parezcan inseguros
• Nunca abras archivos adjuntos supuestamente provenientes de tu banco o bajados de internet
• Instala un antivirus que te proteja de la descarga involuntaria de archivos que puedan poner en riesgo tu información

Que los delincuentes no te engañen evita caer en sus trampas y checa esta #ALERTAFRAUDE, protege tu información y tus cuentas. https://t.co/2R3elIjZOG pic.twitter.com/c0kolTBlJl

— BBVA México (@BBVA_Mex) June 10, 2020

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