Este día, usuarios del Banco Santander reportaron que, al momento de acudir al cajero automático, les apareció un anuncio que decía que la tarjeta había sido reportada como robada y en consecuencia su tarjeta fue retenida.

Luego de que varias personas tuvieran el mismo problema, Santander dio a conocer que se encontraba realizando una actualización en su sistema por lo que algunas tarjetas habían sido retenidas por sus cajeros.

También indicó que, al momento de realizar compras, sus tarjetas estaban siendo rechazadas, por lo que pedía a sus clientes comunicarse vía telefónica para reportarlo y así recibir una reposición.

Por último, recomendó usar la banca móvil y hacer retiros de efectivo sin tarjeta, para evitar que les sea retenida, agregaron que esperan terminar con su actualización a la brevedad.

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— Santander México (@SantanderMx) May 1, 2020

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