• Zacatlán

Capacitan a prestadores de servicios de Zacatlán sobre inclusión

  • Jésica Baltazares Osorio
Zacatlán se convirtió en el primer Pueblo Mágico en recibir capacitación para ofrecer mejor servicio a personas discapacitadas.

Zacatlán, Pue.- Prestadores de servicio de Teziutlán participaron en un taller de vocación turística e inclusión para ofrecer mejor atención a personas discapacitadas, informó la representante de Operadora Turiac, María Angélica López Ortega.

Precisó que participó personal de hoteles, restaurantes, panaderías, casas sidreras, entre otros, quienes “se pusieron en el lugar” de personas del sector de la sociedad en cuestión.

En ese sentido, dijo que experimentaron cuáles son los obstáculos, barreras e impedimentos a los que se enfrentan personas con alguna discapacidad, así conocerán los beneficios de ofrecer turismo accesible e inclusivo.

“En la parte vivencial, les estamos vendando los ojos y pidiéndoles que armen rompecabezas, caminen, que se pongan en el lugar del otro y es frustrante para ellos, llevan dos horas y no pueden cumplir con su tarea y es ahí donde realmente empiezan a entender”, señaló.

Durante la actividad también participaron integrantes de la Asociación Cultural Vivarte, de Toluca, personas con discapacidad que forman parte de ella ofrecieron su conocimiento a los participantes del taller.

López Ortega indicó que los prestadores de servicio participantes agradecieron este tipo de actividades que les permite ser mejores y más conscientes para recibir a un turismo con discapacidad en las mismas condiciones que al resto.

“Si somos una operadora, cómo vamos a ofrecer un servicio si el prestador no tiene espacios adaptados para recibir a personas con discapacidad”, puntualizó López Ortega.

De esa forma, Zacatlán se convirtió en el primer Pueblo Mágico en recibir dicho taller.

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