Este 22 de junio marca un antes y después para repartidores y choferes de plataformas digitales en México: la reforma laboral publicada en el Diario Oficial de la Federación entra en vigor, brindando a estos trabajadores derechos hasta ahora inéditos en su industria.

¿Quiénes se benefician y bajo qué condiciones?

La ley contempla a quienes operan bajo apps como Uber, Didi, Rappi, Cabify, entre otras. Es decir, quienes ganen al menos el salario mínimo mensual serán considerados trabajadores formales y gozarán de:

• Aguinaldo, vacaciones y prima vacacional
• Pago de horas extra y un día de descanso por semana
• Reparto de utilidades si acumulan más de 288 horas al año
• Afiliación obligatoria al IMSS
• Acceso a Infonavit
• Derecho a la libertad sindical

Quienes no alcancen ese ingreso seguirán figurando como independientes, pero también estarán protegidos ante riesgos laborales ocurridos durante su actividad.

Contratos, flexibilidad y algoritmos

La reforma reconoce la naturaleza flexible y discontinua de este tipo de empleo. Esto significa que solo existe relación laboral durante los pedidos: desde que aceptan un servicio hasta que lo concluyen. Podrán conectarse o desconectarse según su conveniencia, sin horarios fijos.

Además, las plataformas deberán registrar los contratos en el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, transparentar el funcionamiento de sus algoritmos y explicar cómo funcionan las sanciones y bonificaciones.

El camino de la reforma

La iniciativa, enviada por la presidenta Claudia Sheinbaum a finales de 2024, obtuvo el visto bueno del Congreso: la Cámara de Diputados la aprobó en diciembre por unanimidad, con 462 votos a favor, y el Senado le dio luz verde semanas después. Se cumplió el plazo legal de 180 días para que entrara en vigor este 22 de junio.

Voces que se escuchan

Trabajadores como Beatriz Adriana —repartidora en CDMX— celebran el avance hacia la seguridad social y respaldo económico, aunque no todos ven con buenos ojos este cambio. Algunos temen perder la flexibilidad que caracteriza su trabajo al formalizarse la relación laboral.

Tensiones por resolver

• Fiscalización y aportaciones: ¿cómo integrarán las cuotas al IMSS e Infonavit sin afectar ingresos?
• Violencia y acoso: la ley obliga a protocolos con perspectiva de género y medidas de seguridad vial
• Desconexión clara: se busca evitar que la flexibilidad se convierta en explotación
• Costos para las apps: podrían trasladar parte de estos gastos a usuarios o repartidores, afectando el ingreso o los precios del servicio