El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ha implementado una serie de reformas que buscan mejorar la atención a jubilados y pensionados.

Desde el pasado 11 de febrero, el director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, presentó una nueva credencial para derechohabientes, que tiene como principal objetivo agilizar el acceso a diversos servicios y eliminar la corrupción en los trámites internos.

La nueva credencial es un avance importante para los jubilados y pensionados, quienes, según el Instituto, podrán evitar a los "coyotes", individuos que aprovechaban la situación de los derechohabientes para cobrarles por servicios que, por ley, son gratuitos. Con la implementación de esta herramienta, el ISSSTE busca fortalecer la seguridad y transparencia en el acceso a prestaciones médicas, sociales, culturales y turísticas.

Además, esta credencial tiene la ventaja de ser permanente, eliminando la necesidad de renovarla cada dos años, como era el caso con la anterior. Otro beneficio significativo es que, con la nueva identificación, los derechohabientes podrán obtener descuentos en el pago de contribuciones tanto a nivel local como federal.

Para obtener la nueva credencial, los jubilados y pensionados deberán acudir a la Dirección de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales del ISSSTE, donde podrán realizar los trámites necesarios.

Eliminación de Sorteos para Préstamos Personales

Otra de las modificaciones que anunció el ISSSTE fue la eliminación de los sorteos para acceder a préstamos personales, una medida que beneficiará directamente a los trabajadores. Según Batres, a partir de ahora los créditos se otorgarán de manera directa a quienes lo soliciten, evitando así que terceros puedan cobrarles por facilitarles el acceso.

“Que nadie quiera aprovecharse de la gente. Los créditos se entregarán a quienes los soliciten de manera directa. Solo en caso de sobredemanda, se realizará un sorteo”, enfatizó el director general del ISSSTE.

Otras Iniciativas en Beneficio de los Derechohabientes

El ISSSTE también informó sobre otros programas que beneficiarán a los jubilados, como el programa de congelamiento de deudas y condonaciones de los créditos del FOVISSSTE, en el cual se beneficiarán a 400 acreditados.

Además, los derechohabientes están invitados a participar en las asambleas comunitarias del programa La Clínica es Nuestra, el cual es impulsado por la Secretaría de Bienestar y el IMSS-Bienestar.

Con estas nuevas medidas, el ISSSTE busca dar un paso adelante en la mejora de los servicios que ofrece a sus derechohabientes, enfocándose en la transparencia y en la eliminación de prácticas corruptas que dificultaban el acceso a los beneficios que por derecho les corresponden.

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Foto cortesía

xmh