México.- El Buzón IMSS es un sistema de comunicación electrónico implementado, administrado por el Instituto Mexicano del Seguro Social y establecido en su página de Internet, a través del cual se podrán realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que se emita en documentos digitales, e informar sobre aspectos de interés.

Asimismo, los particulares podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones y requerimientos efectuados por el Instituto; ello, mediante documentos digitales, así como realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.

De tal manera, desde el 2024, el IMSS habilitó una herramienta, tanto para derechohabientes como para patrones, con el fin de agilizar algunos trámites, en donde la e.firma del Servicio de Administración Tributaria (SAT) es un requisito indispensable y la fecha de activación está por terminar.

Desde el pasado seis de agosto, los derechohabientes o patrones deberán habilitar y firmar los términos y condiciones del Buzón IMSS en un plazo máximo de 180 días naturales, periodo que vence el próximo 1 de febrero de 2025.

Las personas sólo necesitan ingresar a www.imss.gob.mx/buzonimss con su e.firma del SAT vigente; registrar y validar sus medios de contacto (al menos 1 correo electrónico y 1 número celular), así como firmar los Términos y Condiciones para el uso del Buzón IMSS.

¡Activar tu #BuzónIMSS es muy fácil!

Solo sigue estos pasos:
Entra a https://t.co/La6GXS0oi8
Autentícate con tu e.firma
Registra y valida correo y celular
Firma términos y condiciones

¡Buzón IMSS, al alcance de un clic! pic.twitter.com/q3Ves8DqeR

(@Tu_IMSS) January 3, 2025

Una vez habilitado el Buzón IMSS, en una primera etapa de su implementación, los usuarios podrán realizar de manera digital trámites y notificaciones en materia de incorporación, recaudación y fiscalización.

Por su parte, respecto de dichas materias, el Instituto, por conducto del Buzón IMSS, realizará la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales e informará sobre aspectos de interés para los usuarios.

¿Eres patrón y aún no activas tu Buzón IMSS? 

Actívalo ya con tu e.firma del SAT aquí: https://t.co/La6GXS0oi8

¿Necesitas ayuda? Llama al 800 623 23 23, opción 5. pic.twitter.com/WoGmOXaYeT

(@Tu_IMSS) January 7, 2025

Es importante destacar que para los patrones el Buzón IMSS constituirá un canal adicional para realizar trámites ante el Instituto, ya que estos se podrán seguir gestionando de manera presencial en las 133 Subdelegaciones del IMSS.

Para atender cualquier duda en torno a lo antes señalado, el Instituto habilitó el Centro de Contacto Telefónico 800 623 2323 —opción 5 y, nuevamente, 5— con servicio de lunes a viernes de 9 a 18 horas (Tiempo del Centro de México).

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