A partir del próximo 2 de diciembre, Citibanamex oficializará su división en dos empresas independientes: Citi México, que atenderá a clientes institucionales, y Banamex, enfocada en banca de consumo.

El anuncio llega después de que Citigroup informara, desde 2022, su intención de vender Banamex. Aunque el proceso se extenderá hasta 2025, los servicios a los clientes se mantendrán sin cambios. Cuentas bancarias, créditos y tarjetas seguirán operando de forma habitual, aseguraron ambas compañías.

La separación busca que cada entidad enfoque esfuerzos en mercados distintos, brindando soluciones más personalizadas. Los cuentahabientes no enfrentarán afectaciones, y los pagos de créditos deberán realizarse bajo los términos previamente acordados.

Citibanamex recordó que el proceso será progresivo y garantizará la estabilidad del servicio, además de reiterar su compromiso con la transparencia para evitar inconvenientes a sus usuarios.

Foto: Wikimedia Commons

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