Puebla, Pue. - Con el arribo del Buen Fin 2024, que se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre, los mexicanos se preparan para aprovechar las ofertas y promociones en tiendas físicas y en línea; sin embargo, esta temporada de descuentos también es una oportunidad para los ciberdelincuentes, quienes suelen intensificar sus intentos de fraude.

En este contexto, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ha lanzado una serie de recomendaciones para que los consumidores puedan proteger sus datos personales y evitar caer en estafas durante estas fechas.

El INAI ha destacado que, si bien el Buen Fin es una excelente oportunidad para adquirir productos a precios más accesibles, la protección de la información personal debe ser una prioridad. A continuación, te presentamos las medidas más importantes para evitar riesgos y realizar compras de manera segura.

1. Revisa el aviso de privacidad antes de comprar

Antes de entregar cualquier dato personal, es fundamental leer el aviso de privacidad del comercio o plataforma en la que estás realizando la compra. Este documento debe especificar qué datos se recogen, cómo se almacenan y con qué propósito serán utilizados. Si un sitio no tiene esta información clara o no te da la opción de consultar su aviso, es mejor reconsiderar la compra.

2. Solo comparte los datos estrictamente necesarios

Evita proporcionar más información de la que realmente necesitas para realizar tu compra. Por ejemplo, si compras un teléfono, no es necesario compartir detalles como tu situación laboral o tu historial médico. El INAI recomienda que, si no es imprescindible para completar la transacción, omitas cualquier dato que no sea necesario.

3. Compra en sitios web seguros

Si realizas compras en línea, asegúrate de que el sitio web sea legítimo y seguro. Verifica que la dirección web comience con “https” y que aparezca un candado junto a la barra de direcciones, lo cual indica que la conexión está protegida. Además, nunca compres en sitios sospechosos o de dudosa reputación. Si tienes dudas, investiga opiniones de otros compradores antes de finalizar la compra.

4. Consulta la confiabilidad de las tiendas virtuales en Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) monitorea constantemente las tiendas virtuales y publica reportes sobre su confiabilidad. Antes de realizar una compra en un sitio web que no conoces, te recomendamos consultar estos reportes para asegurarte de que el comercio electrónico es seguro y cumple con los derechos de los consumidores.

5. Cuidado con las comunicaciones no deseadas

Es común que, al finalizar una compra, algunos comercios ofrezcan recibir promociones y publicidad adicional. Si no deseas recibir estos correos electrónicos o mensajes publicitarios, asegúrate de desmarcar las casillas que autoricen el uso de tus datos con fines publicitarios. En muchos casos, puedes elegir no recibir más comunicaciones o incluso pedir que te eliminen de sus bases de datos.

6. Desconfía de promociones que piden datos personales

Si una oferta o promoción solicita que compartas información personal (como tu CURP, cuenta bancaria o incluso que envíes estos datos a otras personas), lo más probable es que se trate de una estafa. Evita participar en promociones que suenen demasiado buenas para ser ciertas o que te presionen a compartir información sensible.

¿Qué hacer si sospechas del uso indebido de tus datos?

Si durante el Buen Fin sospechas que tus datos personales han sido utilizados de manera incorrecta o sin tu consentimiento, es importante actuar rápidamente.

El INAI pone a disposición de los consumidores el correo electrónico verificacion@inai.org.mx y la línea telefónica 800 835 4324 para que puedas presentar una denuncia y recibir orientación sobre cómo proceder.

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Foto cortesía

xmh