Personal médico de la Clínica Hospital Tehuacán y del Hospital Regional Puebla brindaron una inadecuada atención médica a un paciente lo que le ocasionó la muerte, señaló la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) en la recomendación 68/2024 que hizo al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

El 3 de febrero de 2022 la víctima acudió a la Clínica Hospital Tehuacán donde se solicitó su traslado al Hospital Regional Puebla, cuyo personal sólo le brindó atención a través del sistema de Telemedicina hasta el 10 de marzo de 2022.

Mientras estaba internada en el Hospital Regional Puebla el 16 de marzo le diagnosticaron infección de conductos biliares, y a pesar de necesitar procedimiento médico, éste no se realizó por falta de personal. Murió el 21 de marzo de 2022 en ese  hospital.

La CNDH acreditó que la atención brindada en ambos hospitales fue inadecuada, no se realizó un protocolo de estudio adecuado, tampoco se tomaron medidas para una valoración especializada ni se le refirió a un hospital con personal o equipo necesarios. Además, se desestimaron los síntomas presentados por la víctima durante más de un año, incluyendo una significativa pérdida de peso.

En la recomendación la CNDH pide al ISSSTE inscribir a la víctima y su familiar en el Registro Nacional de Víctimas para reparar integralmente el daño, incluyendo compensación económica y atención psicológica.

Asimismo, seguir el expediente administrativo para determinar la responsabilidad de cinco personas servidoras públicas implicadas, impartir cursos sobre derechos humanos y guías de práctica clínica, y emitir una circular para asegurar el cumplimiento de la legislación médica nacional e internacional.

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Foto: Especial

Ivg