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Ticketmaster será multada por boletos de Bad Bunny: Profeco

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Lunes, Diciembre 12, 2022 - 12:27
Tenemos varios procesos en su contra, no es el primero y esperamos que sea el último, lo que puede suceder es que tienen funcionarios corruptos dentro: Sheffield
Ticketmaster será multada tras los problemas surgidos el 9 y 10 de diciembre con los boletos para el concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca, aseveró
Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
 
“Viene una multa; y esa multa puede ser de hasta del 10% de sus ventas del año pasado, de todo el año pasado”, dijo Sheffield en entrevista.
 
La empresa boletera también deberá reembolsar a los usuarios con el 100% del costo del boleto, más un 20% por indemnización, afirmó Sheffield.
 
El funcionario dará a conocer el monto exacto de la multa para Ticketmaster, a lo largo de la semana.
 
El titular de la Profeco aclaró que los boletos para el evento no eran clonados sino que el problema fue una sobreventa por parte de la empresa.
 
“No están falsificados. Ticketmaster dijo eso pero todos los emitieron ellos. Ellos vendieron más boletos. Es una manera bien elegante de sobrevender. Eso es lo que hicieron. Una sobreventa”, aseveró.
 
“Entre más oposición, más la haga de tos la empresa, más grande será la multa” señaló e funcionario.
 
“Hemos documentado varios casos este año y estimamos que el asunto se vaya a los tribunales. Es la primera vez que detectamos una cantidad tan grande de boletos clonados, antes veíamos y en esos casos puede resultar creíble, que dos o tres personas los vendido como una supuesta reventa y sabemos cómo proceder pero con Bad Bunny fue otra cosa”, señaló el procurador.
 
Ricardo Sheffield anunció que la investigación de Profeco a Ticketmaster podría llevar una o dos semanas ya que “depende de la cooperación de la empresa pues no han sido muy sensibles”.
 
“Tenemos varios procesos en su contra, no es el primero y esperamos que sea el último, lo que puede suceder es que tienen funcionarios corruptos dentro“, mencionó.
 
Hasta este 10 de diciembre, la Profeco había recibido mil 600 solicitudes de reembolso por el concierto del reguetonero.
 
La noche del 9 de diciembre, cientos de personas no pudieron ingresar al concierto de Bad Bunny porque al llegar al Estadio Azteca se les dijo que “sus boletos no eran válidos” a pesar de haberlos adquirido en plataformas oficiales.
 
Las y los fanáticos compartieron fotografías y videos de cómo aún con boleto en mano no se les permitió ingresar al recinto a través de redes sociales, 
 

Ticketmaster anunció el reembolso a quienes adquirieron los boletos. “Hemos entrado en contacto con la Profeco para clarificar los hechos”, señala la empresa en un comunicado.

Foto: El CEO

LSM

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