Izúcar de Matamoros, Pue.-  Pobladores de la región de Izúcar de Matamoros se quejan del mal servicio que se ofrece en el Centro Integral de Servicios CIS, en la ciudad izucarense, principalmente en el tema de actas de nacimiento, toda vez que ya suma varios meses que este servicio no lo tienen.  

Ciudadanos que omitieron sus nombres comentaron que el servicio en el CIS de Izúcar de Matamoros es pésimo, toda vez que desde la entrada el personal de seguridad para que los dejen entrar hacer cualquier trámite, hacen un interrogatorio de por lo menos 5 minutos, y ellos quieren resolver el problema, cuando no tienen conocimiento o capacidad para hacerlo, solo confundiendo más a las personas.  

Aunado a lo anterior detallaron que el trato que da el personal de la entrada al CIS es déspota y prepotente, por lo cual, aseguran que de nada sirve que este centro de servicios haya sido instalado en el municipio si no cumple con su función de brindar el servicio a la población.  

Mencionaron que este lugar tiene meses que no cuenta con el servicio de actas de nacimiento “muchas personas, aun no conocemos el servicio que supuestamente nos mandan que la solicitemos por internet, y llegamos a este lugar y no nos prestan la atención, el personal de seguridad de la entrada nos corre y solo nos dicen que hagamos el trámite por internet, pero no sabemos cómo”.  

Por lo anterior, piden la intervención del gobierno del estado del cual depende el CIS para que en este lugar se haga el trámite de actas de nacimiento, que es uno de los servicios que más demanda la población, y que el personal sea amable y no déspota porque pareciera que los de seguridad se sienten dueños del CIS.  

Foto: Lidchy Cano  

cdch