Atlixco, Pue.- El Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Atlixco (Soapama), ha puesto al servicio de la ciudadanía un número telefónico que será utilizado solo para reportes vía Whatsapp a fin de atender de manera más ágil y permanente las emergencias de agua potable y drenaje sanitario.

El fin es facilitar a los usuarios la realización de reportes, consultas, aclaraciones por los servicios de agua y drenaje, para lo cual el SOAPAMA puso en operación el número de telefonía celular 244  140 85 53 para recibir por la aplicación “Whatsapp”, la ubicación y fotos sobre problemas en el servicio, en un horario de lunes a viernes de 8:00 am. a 8:00 pm. Y sábados y domingos de 8:00 am. A 3:00 pm. Así lo informó el Director General del Soapama Lic. Luis Enrique Coca Vázquez

Expresó que la mensajería por “whatsapp” le ahorrará a los usuarios tiempo y solo deberán asegurarse de enviar correctamente los datos de ubicación y tipo de problema, nombre de quien reporta y de ser posible foto del problema donde se originó la falla, el funcionario dijo que el número telefónico 073 seguirá operando con sus horarios ya establecidos y el número de la aplicación telefónica whatsapp se sumará para ampliar la comunicación, siendo el mismo call center donde se tenga puntual seguimiento a las denuncias por este medio alterno.