El Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales recomendó que en congruencia a la garantía de los derechos fundamentales de protección de datos personales y acceso a la información pública, las instituciones de salud pública, así como los representantes de los medios de comunicación, en el ejercicio de sus funciones se garantice información confiable y fidedigna a la población, procurando en todo momento la más amplia protección a la información personal de los pacientes diagnosticados con COVID-19.

Para este organismo garante es de suma importancia que el tratamiento de los datos personales de los pacientes, así como de familiares de los mismos, sea realizado bajo óptimas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para evitar la reproducción no autorizada, robo o pérdida de expedientes clínicos cuya divulgación suponga un riesgo a la privacidad de sus titulares.

Por otra parte, dado que los datos de salud son considerados de carácter sensible, se pide a los servidores públicos de las instituciones de salud que actúen en todo momento con ética y observen principalmente los deberes de integridad y confidencialidad que marca la Ley de Protección de Datos Personales.

En este mismo sentido, de conformidad con el principio de proporcionalidad, independientemente de los datos personales necesarios para brindar la atención médica a los casos detectados; para fines informativos se recomienda a las autoridades de salud recabar los datos personales mínimos indispensables que coadyuven a implementar medidas de prevención y contención en la propagación del virus.

Sensibles al momento que atraviesa el país respecto a la necesidad de recibir información de las autoridades de salud con relación a la atención de pacientes diagnosticados con COVID-19, se exhorta a los responsables y encargados de datos personales involucrados en esta contingencia a no revelar datos confidenciales y tratarlos de acuerdo con la finalidad por la que son recolectados.

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