A partir de julio de 2025, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dejará de enviar recibos de luz impresos a los usuarios que se hayan registrado en la modalidad digital conocida como “paperless”. Esta medida forma parte de un plan para reducir el uso de papel y modernizar el servicio eléctrico.

¿A quién aplica esta medida?

La suspensión del recibo en papel afectará únicamente a quienes hayan optado por el formato digital, es decir, los que reciben su factura a través de:

• Correo electrónico
• Portal web oficial de la CFE
• Aplicación móvil “CFE Contigo”

Los usuarios que prefieran seguir recibiendo su recibo en formato físico no tendrán que hacer ningún cambio: continuarán recibiéndolo en su domicilio como de costumbre.

Beneficios del recibo electrónico

Adoptar esta modalidad tiene varias ventajas:

• Acceso inmediato: Puedes consultar tu recibo desde cualquier dispositivo con internet.
• Mayor seguridad: Disminuye el riesgo de extravío o pérdida del documento físico.
• Facilidad de pago: Incluye código QR, opción de descarga en PDF, e impresión opcional.
• Aporte ecológico: Disminuye el uso de papel y contribuye a una gestión más sustentable.

¿Cómo cambiar al formato digital?

El proceso es gratuito y muy sencillo:

1. Ingresa al sitio web oficial de la CFE.
2. Crea una cuenta o inicia sesión con tu número de servicio y datos personales.
3. Activa la opción “recibo sin papel” o “formato digital” en tu perfil.

Una vez registrado, tu siguiente recibo se enviará por la vía electrónica seleccionada.

¿Y si no hago el cambio?

No hay problema: quienes no se registren en la modalidad digital seguirán recibiendo su recibo impreso sin cambios. La transición al sistema sin papel es totalmente voluntaria.

Este ajuste forma parte de una tendencia más amplia hacia la digitalización de servicios públicos en México. Además de reducir costos operativos, la CFE busca con esta medida minimizar su impacto ambiental y mejorar la experiencia del usuario.

Para más información, dudas o soporte, se puede llamar al 071, número de atención de la CFE disponible 24/7.

¿Quieres saber más sobre lo que está pasando en Puebla hoy? ¡Sigue explorando nuestro sitio para mantenerte informado!

foto cortesía 

xmh