El ciclista iba en descenso de uno de los puentes que está a la altura de Palmas Plaza con dirección hacia Cúmulo de Virgo, cuando cayó en una obra de Agua de Puebla para Todos.
La compañía modificó la municipalidad de los clientes al ubicarlos ahora en San Andrés Cholula, aprovechando que existe una confusión territorial, denunció José Juan Espinosa Torres.