Hasta el momento no se ha confirmado cómo fue que los responsables ingresaron sin ser detectados, ni si hubo alguna falla en los sistemas de seguridad internos
Durante la operación, elementos de la Secretaría de Seguridad Pública del estado de Puebla rescataron al chofer de la unidad, quien se encontraba retenido contra su voluntad
Según información recabada, todo se originó por una llamada de emergencia hecha por una mujer que reportó la presencia de un supuesto homicida en la zona